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  3. サービスの達人⑪『心を掴む接客サービスを学ぶ』

飲食店において、お店に信頼と愛着をもっていただけることが、経営における安定に繋がると考えます。

その為には接客サービスが大きな要となります。
お店のリピーターやファンのお客様を増やしていく為のプロセスを学ぶべく、
今回は株式会社O・B・U COMPANYのALMA事業部責任者である土居氏をお迎えして
またあの店に行きたい、あの人の接客を受けたいと思っていただける為の接客術を学ぶ機会とします。
サービスの達人講座は、年に数回しかない貴重な講座となっております。是非、この機会にご参加下さい。

【内容】
<セミナー>
・S-1サーバーグランプリを経て
・記憶に残る接客エピソード
・また逢いたいと思わせる接客
・スタッフ教育への取り組みについて
・これからのサービス
 (ニーズに合わせたアプローチ)etc..

※内容は予告なく、変更する可能性がございます。
日 時 2021年06月16日(水) 14:00~16:00
定 員 20名程度
会費(税込)
お一人様2,000円
講 師 土居 清一<株式会社O・B・U COMPANY ALMA事業部 事業部責任者> 
お申し込み期限 この講座・セミナーの受付は終了しました。

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